導入後、お客様の相談窓口として担当営業と共にオペレーション質問窓口のサポートデスクを設置。
専任のスタッフがお客様のご要望に迅速、丁寧に対応致しますのでご安心下さい。
お客様を強力にバックアップする
安心してご利用いただけるよう、サポート体制も充実しています。
知りたいこと・わからないことは即解決
当社には50年以上の豊富な経験と高い技術力がございます。また、コンピューターの専門用語を使わずわかりやすく説明しながら作業を進めますので安心してご利用いただけます。迅速かつ丁寧に対応します。
全国どこでも対応します。
初めてご利用になるとき、担当者が変わられたときなど、スクールや個別研修をご希望の際はご相談ください。ユーザー様の状況に応じてきめ細かいサービスを提供します。
お客さまのご要望を重視
新作やオプションソフトを特別価格でご提供します。見積もりが重なり お困りの際は、外注サービスとして特別価格で対応します。バージョンアップ配布については契約ユーザー様には基本的に無償とします。
当社ではSKG建築積算ソフト、概算ソフトコストナビのサポート契約を随時承っております。お客様の様々なご要望にお応えいたします。是非ご加入下さい。詳しくはサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
会員様のページはこちら
GWの休業日について下記の通りご案内いたします。
休業期間
5月3日(金)~5月6日(月)(暦どおりの営業、土日祝は休業)
営業開始日
5月7日 (火)
お休みの期間中のお問い合わせは5月7日にご連絡します。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。
新型コロナウイルスの緊急事態宣言は解除されましたが、弊社では感染拡大リスクの最小化のため引き続き社員の徹底した感染予防は変えることなく、サポート受付回答時間を通常の時間帯に戻し対応させていただきます。今までご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
<サポート受付対応時間の変更>5/26時点。状況により変更の可能性があります。
期間 2020/5/27~ (月~金、休日は除く)
サポート受付回答時間 9:00~17:00
営業は通常営業時間内で対応いたします。訪問をご希望の場合はWEB対応の可能性がありますがご相談ください。
今後、状況を見て対応を変更させていただくこともあるかもしれませんが、しっかりと感染防止対策を行いながら業務に専念させていただきます。
弊社では新型コロナウイルス感染拡大リスクの最小化を目的に引き続き在宅勤務を実施します。全国にユーザー様がいらっしゃるので、休業とすることは致しませんが、対応人数を最小限にし出勤時間に時間差をもたせる等の業務となりますので、誠に勝手ながら下記対応とさせていただきます。
<サポート受付対応時間の変更>5/7時点。状況により変更の可能性があります
実施期間
2020/5/7~2020/5月末(月~金 休業日は除く)
サポート受付回答時間
10:00~17:00
できるだけご質問はメールかFAXでいただきますようお願いします。
お時間をいただくこともございますがご了承ください。
ご利用者の皆様や関係者の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
夏期の休業日について下記の通りご案内いたします。
休業期間
12月30日(土)~1月3日(水)
(暦どおりに休業します。)
営業開始日
1月4日(木)
お休みの期間中のお問い合わせは1月4日にご連絡します。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。
夏期の休業日について下記の通りご案内いたします。
休業期間
12月30日(土)~1月3日(水)
(暦どおりに休業します。)
営業開始日
1月4日(木)
お休みの期間中のお問い合わせは1月4日にご連絡します。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。
GWの休業日について下記の通りご案内いたします。
休業期間
5月3日(水)~5月5日(金)
(暦どおりに休業します。)
営業開始日
5月6日(土)
お休みの期間中のお問い合わせは5月6日にご連絡します。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。
夏期の休業日について下記の通りご案内いたします。
休業期間
12月30日(金)~1月3日(火)
(暦どおりに休業します。)
営業開始日
1月4日(水)
お休みの期間中のお問い合わせは1月4日にご連絡します。
ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいませ。
お電話でのお問い合わせはこちら
0120-931-333
TEL:06-6324-9311/FAX:06-6324-9312
E-mail:uss@ussystem.co.jp
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被災者の方々への
お見舞いを申し上げます
(2024年1月2日更新)
令和6年能登半島沖地震により甚大な被害を受けられ、長引く避難や不自由な生活を余儀なくされている方々に、衷心よりお見舞い申しあげます。一日も早い復旧を心よりお祈り申しあげます。
(2020年7月7日更新)
九州を中心とする大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
熊本地区の地震により、被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。被害に遭われた地区の皆様の一日も早い復興をお祈りします。
東北地方太平洋沖地震により被災された皆様の一日も早い復興をお祈りします。